Hoci môžete svoj televízor Samsung ovládať pomocou fyzických tlačidiel alebo špeciálnej aplikácie v telefóne, diaľkové ovládanie je stále najpohodlnejšou možnosťou na prehliadanie aplikácií, úpravu nastavení a interakciu s ponukami. Preto môže byť veľmi frustrujúce, ak má diaľkové ovládanie vášho televízora Samsung problémy a nefunguje.
Porucha diaľkového ovládača môže byť spôsobená rôznymi problémami, ako sú vybité batérie, rušenie signálu alebo softvérové chyby. Či už ide o úplné zamrznutie tlačidiel alebo pomalý Smart TV, väčšina problémov s diaľkovým ovládačom nie je taká vážna, ako sa zdá. Niekedy stačí na vyriešenie problému jednoduchá výmena batérie, inokedy môže byť potrebný reštart televízora.
Takže ak sa stretávate s touto nepríjemnosťou, nebojte sa. Tu je návod, ako znova uviesť do prevádzky diaľkový ovládač vášho televízora Samsung bez toho, aby ste si museli kupovať nový ovládač alebo volať technika.
Jedným z najčastejších dôvodov, prečo diaľkový ovládač k televízoru Samsung prestane fungovať, je vybitá alebo slabá batéria. Ak váš diaľkový ovládač používa štandardné batérie, môžete ich skúsiť vymeniť za nové. Ak používate inteligentný diaľkový ovládač Samsung s nabíjateľnou batériou, zapojte kábel USB-C do portu na spodnej strane diaľkového ovládača, aby sa nabil. Ak používate inteligentný diaľkový ovládač SolarCell, otočte ho a podržte solárny panel smerom k prirodzenému alebo vnútornému svetlu, aby sa nabil.
Po výmene batérií alebo nabití diaľkového ovládača televízora môžete pomocou fotoaparátu telefónu skontrolovať jeho infračervený (IR) signál. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu fotoaparátu v telefóne, namierte objektív fotoaparátu na diaľkový ovládač a stlačte ľubovoľné tlačidlo na diaľkovom ovládači. Na obrazovke mobilného zariadenia by ste mali vidieť záblesk alebo jasné svetlo vychádzajúce z diaľkového ovládača. Ak nie je blesk, diaľkový ovládač môže byť chybný a je potrebné ho vymeniť.
Ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je prach alebo nečistoty na hornom okraji diaľkového ovládača televízora Samsung. Môžete skúsiť túto oblasť vyčistiť mäkkou, suchou handričkou, aby ste zlepšili odozvu diaľkového ovládača. Počas tohto procesu sa uistite, že nič neblokuje senzory televízora. Nakoniec skúste televízor odpojiť a po niekoľkých sekundách ho znova zapojiť. To by malo pomôcť odstrániť všetky dočasné softvérové chyby, ktoré mohli spôsobovať problém.
Ak diaľkové ovládanie vášho televízora Samsung stále nefunguje, môže pomôcť jeho resetovanie. Pomôže to nadviazať nové pripojenie medzi diaľkovým ovládaním a televízorom, čo môže problém vyriešiť. Proces resetovania sa môže líšiť v závislosti od typu diaľkového ovládania a modelu televízora.
V prípade starších diaľkových ovládačov televízora, ktoré fungujú na štandardné batérie, najskôr vyberte batérie. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na diaľkovom ovládači približne osem sekúnd, aby ste vypli zostávajúce napájanie. Potom znova vložte batérie a otestujte diaľkový ovládač s televízorom, aby ste sa uistili, že funguje správne.
Ak máte televízor model z roku 2021 alebo novší, budete musieť na diaľkovom ovládači 10 sekúnd podržať tlačidlá Späť a Enter, aby ste ho resetovali. Po resetovaní diaľkového ovládača ho budete musieť znova spárovať s televízorom. Ak to chcete urobiť, postavte sa do 30 cm od televízora a súčasne podržte tlačidlá Späť a Prehrať/Pozastaviť aspoň tri sekundy. Po dokončení by sa na obrazovke televízora mala zobraziť potvrdzujúca správa o úspešnom spárovaní diaľkového ovládača.
Je možné, že diaľkové ovládanie Samsung nebude môcť ovládať televízor kvôli zastaranému firmvéru alebo softvérovej chybe v samotnom televízore. V takom prípade by aktualizácia softvéru televízora mala diaľkové ovládanie opäť zabezpečiť. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky nastavení televízora a kliknite na kartu „Podpora“. Potom vyberte možnosť „Aktualizácia softvéru“ a vyberte možnosť „Aktualizovať“.
Keďže diaľkové ovládanie nefunguje, na navigáciu v ponuke budete musieť použiť fyzické tlačidlá alebo dotykové ovládacie prvky na televízore. Prípadne si môžete stiahnuť aplikáciu Samsung SmartThings pre Android alebo iPhone a používať telefón ako provizórne diaľkové ovládanie. Po stiahnutí a nainštalovaní aktualizácie softvéru sa televízor automaticky reštartuje. Diaľkové ovládanie by potom malo fungovať správne.
Ak aktualizácia softvéru vášho televízora problém nevyrieši, možno budete chcieť zvážiť obnovenie predvolených nastavení. Tým sa odstránia všetky chyby alebo nesprávne nastavenia, ktoré mohli spôsobovať poruchu diaľkového ovládača. Ak chcete resetovať televízor Samsung, vráťte sa do ponuky Nastavenia a vyberte kartu Všeobecné a súkromie. Potom vyberte možnosť Obnoviť a zadajte svoj PIN kód (ak ste PIN kód nenastavili, predvolený PIN kód je 0000). Váš televízor sa automaticky reštartuje. Po reštarte skontrolujte, či diaľkový ovládač funguje správne.
Čas uverejnenia: 7. decembra 2024